Optimer budskabet
|
|
Resultatmålinger med mening
Mange organisationer har udviklet et flot website, men ved ikke hvordan de kan måle på brugeradfærden og vurdere websitets performance. Uden måling er der ikke basis for udvikling og forbedring.
Formulering af mål og KPIere
Hvis et af målene for websitet er, at generere kundehenvendelser er nedenstående rapporter og KPIere relevante:
- Scenarianalyse
- Kampagneanalyse
- Trafikanalyse
Optimering af website performance - Få flere kunder
Ovenstående rapporter kan identifere hvor mange besøg bliver til henvendelser, Hvorfor nogle besøg forlader Jeres website, og hvad søger de besøgende efter.
A/B testing
Følg op på denne viden ved at foretage en ændring ad gangen og se om der sker en forbedring af websitets performance.
Multi-variable testing
Følg op ved at foretage flere ændringer ad gangen og se om der sker en forbedring af websitets performance. Ulempen ved denne tilgang er usikkerhed om, hvilken ændring der påvirker performance i positiv eller negativ retning.

Login